全季酒店(杭州滨江店)

酒店地址:杭州市滨江区信诚路555号(与江南大道交汇处)
住客点评>>
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    不错的酒店,下次继续入住
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    四季住了很多次,有折扣性价比不错,各项设施不错,大门不在路边,导航出错了,进去以后停...
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    设施环境还可以…值得住
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    面积比想象的小 设施还行 离江边不远 走路还是需要些时间的
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    还不错,住了两次了。
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
全季酒店杭州滨江江南大道店位于杭州滨江高新经济开发区,地处交通主干道江南大道与信诚路交汇处,交通尤为便利。 【前往酒店】: - 距离杭州萧山机场25.5公里,乘坐出租车约40分钟,费用约50元; - 距离杭州火车站6.8公里,乘坐出租车约20分钟,费用约30元; - 距离杭州火车南站11.5公里,乘坐出租车约30分钟,费用约40元; - 距离杭州汽车南站5.7公里,乘坐出租车约20分钟,费用约30元; 【酒店周边信息】: - 距离诺基亚西门子大楼0.5公里; - 距离杭州华美达酒店0.1公里。